•  Dé-saturation des unités de stockage

•  Correction des dysfonctionnements du système d'exploitation

•  Correction des dysfonctionnements de périphériques

•  Correction des dysfonctionnements d'applications

•  Optimisation des performances du système et des applications

•  Evaluation des performances du réseau câblé et des commutateurs

•  Réglage des moniteurs

•  Sécurité antivirale

•  Protection anti-intrusion

•  Planification des sauvegardes de données sensibles

•  Mise en adéquation des besoins de chaque utilisateur avec sa machine

•  Vérification de l'intégrité des pilotes (imprimante, carte graphique, etc.)

•  Détection des risques d'incendie (connexions électriques, environnement)

•  Nettoyage des organes sensibles (ventilateurs bruyants, souris, etc.)

•  Conseils pour l'évolution matérielle et logicielle à moyen et long terme.