Reseau34 - Assistance - installations, conseils et dépannages sur systèmes Windows, Mac ou Linux

SECTEUR PRIVE

Si vous êtes une
entreprise privée, travailleur indépendant
ou profession libérale

SECTEUR PUBLIC

Si vous êtes une administration, une collectivité locale ou un service public

PARTICULIERS

Si vous êtes
un particulier

Support, Maintenance

Nous vous proposons un Audit de votre système et votre réseau portant sur 15 points de contrôle technique et d'évaluation sur site

Nous mettons à votre disposition un formulaire de Devis pour décrire brièvement votre système afin que nous puissions répondre plus précisément à vos demandes d'intervention.

En cas de problème sur votre réseau, vous pouvez prendre contact avec nous par mail, ou par téléphone, pensez à vous identifier afin que votre requête soit traitée dans les meilleurs délais.

Nous vous proposons un service FTP sécurisé pour pouvoir nous envoyer directement des documents volumineux si nécessaire. Contactez nous afin qu'il vous soit attribué un accès et un mot de passe.

Assistance à distance

Vous avez besoin d'être guidé pour faire une mise à jour, installer un logiciel ou un pilote de périphérique ?

Nous proposons un service d'assistance qui nous permet de vous aider sur votre propre machine, via Internet.

Télechargez notre logiciel d'assistance. Cette application vous permettra d'établir une connection distante avec notre reseau d'assistance par Internet.

Prenez contact avec nous par téléphone avant de vous connecter à notre service d'assistance à distance

Ce service sécurisé n'installe rien sur votre machine. vous établirez vous même la connection pour joindre notre réseau.